奥运赛场上,运动健儿们争金夺银正酣;直播屏幕外,各持权转播平台同样比拼激烈。谁能执牛耳?数据无言但有力辅证——
截至8月8日8时,央视频端内奥运会累计直点播观看量达32.8亿次,比2020东京奥运会同期上涨56%,单场直播最高观看量超5000万次,平台日活连日刷新历史纪录!央视频APP连续13天在应用商店位居应用下载总榜榜首,新增下载量、用户好评度、直播流畅度、平台日活数等方面遥遥领先。相关话题阅读量达25亿次,短视频播放量超19亿次,登上热搜热榜超231次,其中榜首46次。
攀升、新高、第一,作为中央广播电视总台新媒体旗舰平台,央视频如何接住了这“泼天的用户流量”?
强产品
随时随地皆可观看 丰富用户体验
已知小帅在下晚班路上,如何实现和好友一起收看奥运比赛?央视频来安排!
央视频构建了全场景观赛服务,先后推出TV版、车载版、iPad版,上线客户端奥运版,通过多终端覆盖观看全场景,满足用户日益多元的收看需求,随时随地畅享精彩赛事。
通过优化看电视、一键投屏、竖屏观赛、多角度观赛等产品,实现投屏体验8K超高清+菁彩声视听多视角看奥运。
已知巴黎与国内有6小时时差,如何让小帅不熬夜也能收看精彩瞬间?央视频来解决!
帮用户“倒时差”,成为央视频产品发力的重点。通过打造覆盖24小时的产品矩阵,全天候适配用户不同时段的观赛需求。
早间,央视频固定推出资讯产品矩阵,为用户提供贴心的“叫醒”服务,早起就能掌握最新赛事动态。《每日奥运早报》系统梳理前一比赛日整体赛果和中国队表现;《今日热门赛事预约》当日热门赛事一目了然,实现一键预约;《巴黎奥运会最新奖牌榜》可实时获得中国队奖牌变化;《今日奥运看点来了》方便更多用户及时掌握赛事资讯。
午间,通过奥运知识、赛场见闻、赛场花絮、热门比赛集锦等海量赛事短视频提供美味的“随餐”内容,用一手、新鲜的内容为用户提供佐饭热料和社交话题。傍晚夜间时段则是黄金观赛时间,央视频通过超高清菁彩视听直播陪伴用户见证每一个“中国荣耀”时刻。
精运营
精细化差异化内容 提供情绪价值
已知小帅十分关注奖牌信息,希望观看每一个夺牌项目,如何增强链接让观看更过瘾?央视频这就准备!
央视频全面优化赛事预约入口,提升便捷度和可见性,通过人工运营先于奥运官网更新奖牌榜数据,每一个夺牌项目都配置夺冠瞬间回放视频。宠粉,央视频有实力,且很认真。
央视频每日整合网友意见建议,及时优化、持续完善,做到诉求有回应,事事有着落。截至目前已优化数十项版面呈现、产品功能、评论互动等方面建议,让用户体验越来越丝滑、越来越尽兴。付出终归有回报,效果可谓立竿见影,央视频APP评分高达4.8分,连续13天位居应用商店免费榜、娱乐榜双榜第一,并在下载榜登上榜首,用户用实际行动做出了选择。
已知小帅身在东八区,如何远隔重洋实现‘在场感’?前方高能!
镜头之外的比赛现场,总有许多生动故事,恰恰为用户关心关切。央视频依托前方报道力量,精心挖掘独家、一手、新鲜的高燃瞬间和赛场花絮,“前方高能”持续上新。
黄雨婷和盛李豪拿下奥运会首金,央视频发布前方独家视频,以王义夫第一视角看首金击落现场,激动、紧张让人感同身受;女子双人10米跳台项目夺冠赛后新闻发布会上,前方团队拍摄全红婵、陈芋汐两位金牌得主与自由式滑雪名将谷爱凌同框,共同为中国奥运代表团加油鼓劲的画面,呈现出顶峰相见的高甜瞬间。
已知小帅没时间看直播只能碎片化获取信息,如何加入大家热议的赛场话题?央视频立剪可等!
央视频侧重第二落点创作系列短视频,通过差异化内容,生动展现赛场内外的新鲜趣事和奋斗拼搏的精气神。《曾经的青春少年邱贻可 如今的孙颖莎“老父亲”》《王楚钦孙颖莎夺金,刘国梁颁奖满满都是爱》等关注赛场边的教练们;《创历史!18岁中国姑娘首登奥运就夺冠》《夺目耀眼的中国红!一往无前的孤勇者!》《中国花样游泳队夺冠解说哽咽了!这枚奥运金牌我们等了41年!》关注运动员们的突破与坚持。截至目前,297条短视频单平台播放量超百万,28条单平台播放量超千万,视频号12条短视频点赞远超“10万+”。
优服务
技术赋能玩法创新 满足互动需求
已知小帅常常工作到忘我,如何让他不错过预约的赛事?央视频提醒上线!
奥运期间,央视频 5G 消息+短信每日上午九点起送达用户收件箱,共计 1000万条,精准提醒当日赛事重点。用户预约自己关注的赛事后,比赛开始前及时推送提醒,点击链接即可收看最新直播。
已知小帅想和更多人分享夺金喜悦,如何实现?央视频来帮忙!
央视频利用AI技术赋能内容创新,推出系列互动社交功能,“AI观赛小助手”智能解答提问、一键调起直播,轻松玩转观赛;“AI帮写评论”定制生成奥运体、苏轼体、熊猫体等文案,畅聊互动无障碍;“AI朋友圈”自动生成趣味个性化文案,满足分享欲,实现“全民打call”;央友圈开设“‘圈’力为中国队加油”等话题,设置抽奖和投票互动,丰富互动体验。
此外,央视频还上线了《央视频@你 玩转奥运宠粉季》融媒体活动,十款互动产品和线下快闪活动让人乐享其中。
已知小帅一个人观赛太无聊,如何找到有趣的‘观赛搭子’?央视频陪伴上线!
从赛事热点、奥运健儿、冠军同款等不同角度切入策划多档原创新媒体IP节目。
《星光陪看团之巴黎时间》主持人和嘉宾边吃边聊,紧跟赛事热点,央视频客户端播放量超7700万次,首播即登上快手热播直播热榜TOP1。
《大红车巴黎不停播》奥运冠军随时空降直播间,主持人化身“嘴替”对话奥运冠军,#张雨霏说网友治愈了她的身材焦虑#等成为热议话题,端内观看量达1.3亿次。
《央young之夏》健康运动季,主持人集体上演运动嘉年华,身体力行传递奥运精神,节目端内累计观看量超1亿次,#央视游泳比赛也有潘展乐同款逆袭##被央视女主持人射箭惊艳到了# 等话题引热议。
《与你一起走过》带网友一起回顾奥运记忆,首部生成式AI微电影《百年前的那次出发》回望中国奥运百年,引发网友强烈共鸣,全网播放量突破5000万次。
四年一度的奥运盛会有着可观的用户群体,也给平台带来可预见的巨大挑战。想用户之所想,可以持续吸引用户;急用户之所急,才可以持续留住用户。
央视频紧抓用户思维,提前部署奥运报道大编辑部机制,联通前后方报道力量,实现一体化生产和传播,充分发挥出了“电视+新媒体”的融合传播优势。
强产品、精运营、优服务、重协同,央视频通过打造“一站式”观赛平台真诚服务用户,也让“来央视频看体育赛事”成为一种必然选择,实现与用户的双向奔赴。
奥运盛宴无与伦比,“大赛看总台”精彩纷呈,敬请持续关注!
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